よくあるご質問

営業時間は9:00〜18:00ですが、電話対応は24時間対応可能です。
深夜の場合は折返しのご連絡となる場合がございます。

土日、祝日の対応も勿論可能です。お客様のご都合に合わせて作業の日程を決めさせていただきます。

お見積は勿論、ご相談、打ち合わせ等全て無料となっております。
関東全域対応致しますので、何かお困り事が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。

状況にもよりますが、遺品整理、生前整理に関しましてのお時間は30分前後頂いております。
特殊清掃に関しましては、30分〜60分前後のお時間をいただいております。

いいえ、立会いがなくても大丈夫です。仕事の都合や遠方でどうしてもお越しになれない方もいらっしゃると思います。そのような場合は立ち会い不要で作業させていただきます。

もちろん対応させていただきます。ゴミ屋敷と呼ばれるような状況や、虫が発生しているような状況でももちろん対応させていただきますので、お悩みにならず、ご相談下さい。

作業途中でお客様からの追加のご要望がある場合に限りましては、ご請求額が変動する場合も御座います。
万が一、追加料金が発生する場合には必ずお客様とご相談の上、ご納得して頂いた上で作業させていただきます。

弊社は軽貨物自動車運送事業を届出済ですので、軽度の引越しは可能です。
また大掛かりな引越しにつきましては、専門の引越し業者のご紹介をさせていただきます。

作業終了後に軽い掃き掃除をさせていただきます。ご要望がございましたらできる限り対応させていただきますのでご相談下さい。
なお、ハウスクリーニングをご希望のお客様は、別途お見積りにて承ります。

弊社は作業中の損害保険に加入しておりますので保険会社の審査により賠償の保証を致します。
予め、作業前（お見積り・ヒアリング時）に高価な品等はお聞きした上で、可能な場合は、ご依頼者様に作業開始前にお渡し致します。尚、老朽化により破損した場合は、保障の対象にはなりませんので予めご了承下さい。